Head & Shoulders brachte nicht einfach ein neues Produkt auf den Markt, das mit Haarpflegeprodukten gesättigt war. Das Unternehmen verfolgte vielmehr eine zielgerichtete Strategie, um ein kaufwilliges, kulturell differenziertes Publikum zu erreichen. Mit der Einführung von Head & Shoulders Neem, einer Variante mit einem tief verwurzelten ayurvedischen Inhaltsstoff, zielte die Marke exklusiv auf südasiatische Verbraucher über Lulu Hypermarkets ab – einen Vertriebskanal mit hoher Durchdringung unter asiatischen Käufern in den VAE.
Der strategische Vorteil:
Head & Shoulders ist eine Partnerschaft mit MEmob eingegangen, um einen umfassenden, präzisen Marketingansatz zu implementieren, der Standortinformationen, Nationalitäts-Targeting und Verhaltenseinblicke nutzt, um das relevanteste Verbrauchersegment zu isolieren und anzusprechen.
Ergebnisse, die den Starterfolg neu definiert haben:
- 1,7 % Marktanteil im ersten Monat – der höchste jemals von einer H&S-Initiative zum Start erreichte Wert.
- 95 % Zielgruppengenauigkeit, wodurch sichergestellt wird, dass die Medienausgaben gezielt auf asiatische Verbraucher ausgerichtet sind.
- 24,5 % höhere Anzeigenerinnerung bei Zielgruppen, die kulturell ausgerichteten Werbemitteln ausgesetzt sind.
- Über 500 qualifizierte Leads mit 100 %iger Validierung der Zielgruppengenauigkeit.
- 3,2 % Conversion-Rate durch Retargeting-Journey – übertrifft die Benchmarks der FMCG-Branche.
