شروط استخدام ألبينغز
شروط الاستخدام
يجب قراءة شروط الاستخدام هذه مع “اتفاقية AllPings واتفاقية استخدام البيانات” (يُشار إليهما معًا باسم “الشروط والأحكام”) بعناية قبل استخدام منصة AllPings ومنصة الاستهداف.
جميع المصطلحات المعرَّفة بحروف كبيرة وغير المعرَّفة هنا لها المعاني الواردة في الاتفاقية.
1. التعاريف
“الشركة التابعة (Affiliate)”: تعني، بالنسبة إلى أي كيان، أي كيان آخر يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على ذلك الكيان أو خاضع لسيطرته أو تحت سيطرة مشتركة معه.
“AllPings”: منصة ملكية لإدارة البيانات والتحليلات، قائمة على الحوسبة السحابية وموجهة للأجهزة المحمولة، تُمكّن عملاءها من الاستفادة من تدفقات متعددة من البيانات (بما في ذلك بيانات الموقع والسلوك والديموغرافيا والاهتمامات وبيانات الأطراف الثالثة) عبر تمكينهم من تنسيق الجماهير واستهدافها في الزمن الحقيقي داخل وحول مواقع محددة بدقة، وتتبع التعرّض وزيارات المتاجر والإسناد لتتبّع التحويلات، وتقديم رؤى فورية وخرائط حرارية للجماهير المنسَّقة والمعيارية الجاهزة.
“API”: واجهة برمجة تطبيقات الشركة، المقدَّمة من شركة MEmob Plus Fz-LLC بالشكل والطريقة المتفق عليهما في الملحق (A) من الاتفاقية.
“بطاقة الجمهور (Audience Card)”: اختيار شرائح مختلفة من بيانات الشركة لبناء بطاقة جمهور داخل AllPings.
“بيانات الشركة (Company Data)”: البيانات المجمَّعة والمحلَّلة الناتجة عن AllPings والمخصصة للعميل تحديدًا. تشمل بيانات الشركة مواقع المستهلكين المجمَّعة والمحلَّلة دون استخدام نظام تحديد المواقع (GPS) مع سلوك المستخدم والسياق لبناء جماهير/شرائح.
“السيطرة (Control)”: بالنسبة لأي كيان، تعني الملكية القانونية أو الانتفاعية أو العادلة، بشكل مباشر أو غير مباشر، لنسبة خمسين بالمائة (50%) أو أكثر من رأس مال ذلك الكيان الذي يملك حقوق التصويت عادةً، أو السيطرة الفعلية على أنشطة ذلك الكيان بغضّ النظر عن نسبة الملكية.
“العميل (Customer)”: العميل المحدَّد في الاتفاقية ويشمل المتنازل إليهم والشركات التابعة والوكلاء والخلفاء والممثلين القانونيين للعميل.
“محتوى العميل (Customer Content)”: أي معلومات أو بيانات أو تفاصيل يقدّمها العميل إلى الشركة بموجب هذه الشروط والأحكام لاستخدامها في AllPings أو لإنشاء بيانات مخصّصة. يعدّ محتوى العميل معلومات سرية للعميل سواء تم تصنيفه/تعريفه كذلك أم لا. وتقرّ الشركة بأنها لن تستخدم محتوى العميل والبيانات المخصّصة إلا لأداء التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام أو لتحسين خدماتها عمومًا.
“البيانات المخصّصة (Custom Data)”: مجموعة بيانات مجمّعة يتم إنشاؤها وتخصيصها من بيانات الشركة القائمة بناءً على مواصفات العميل ولصالحه.
“مخرجات CPC”: المخرجات المباعة على أساس تكلفة لكل نقرة.
“CPM”: أسعار الوسائط الصافية.
“مخرجات CPM”: المخرجات المباعة على أساس تكلفة لكل ألف ظهور.
“المُخرَج/المُخرَجات (Deliverable/s)”: المخزون الذي تقدّمه الشركة (مثل مرات الظهور أو النقرات أو الأفعال المطلوبة الأخرى).
“التطبيقات الرقمية (Digital Application/s)”: برامج تطبيقية مصمَّمة للعمل على جهاز محمول مثل الهاتف الذكي أو الحاسوب اللوحي أو أي جهاز رقمي آخر.
“المواد التسويقية (Marketing Material/s)”: المواد الإبداعية أو الأعمال الفنية أو النصوص أو الروابط الفعّالة للإعلانات التي يقدّمها العميل إلى الشركة أو يوافق عليها لتشغيلها عبر منصة الاستهداف.
“البيانات الشخصية (Personal Data)”: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُعرَّف أو قابل للتعريف (“صاحب البيانات”)؛ ويُعدّ الشخص الطبيعي قابلاً للتعريف إذا أمكن تحديده بشكل مباشر أو غير مباشر بالإشارة إلى معرّف مثل الاسم أو رقم تعريف أو بيانات الموقع أو معرّف عبر الإنترنت أو إلى عامل أو أكثر خاص بالهوية البدنية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص. وتشمل البيانات الشخصية معلومات التعريف الشخصية (PII).
“معلومات التعريف الشخصية (PII)”: تعني أيًا من: (i) معلومات شخصية مُعرِّفة تتعلق بصاحب البيانات؛ (ii) رقم الضمان الاجتماعي مع الاسم المرتبط؛ (iii) اسم عائلة الأم مع الاسم المرتبط؛ (iv) رخصة القيادة أو أرقام بطاقات تعريف حكومية أخرى مع الاسم المرتبط؛ (v) أرقام الهاتف المصنَّفة على أنها غير مُدرجة أو غير منشورة؛ (vi) أرقام بطاقات الائتمان/الخصم أو الحسابات المالية مع الاسم وأي رقم تعريف شخصي أو رمز وصول مطلوب؛ (vii) معلومات صحية شخصية مُعرِّفة؛ (viii) معلومات مالية/رواتب شخصية مُعرِّفة بما في ذلك أرقام تعريف الموظفين؛ (ix) أي معلومات شخصية غير عامة وفق القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين/لوائح الخصوصية وحماية البيانات.
“الأماكن (Places)”: شرائح مواقع تُستخدم في بناء بطاقة جمهور مخصّصة داخل AllPings.
“السياسات (Policies)”: معايير أو مواصفات الإعلان المتاحة بوضوح، وتشمل حدود المحتوى والمواصفات التقنية وسياسات الخصوصية وسياسات تجربة المستخدم وسياسات استخدام العلامات وملفات تعريف الارتباط وأي تقنية حالية أو لاحقة مصمَّمة لتتبّع سلوك/نشاط المستخدمين عبر الإنترنت، والسياسات المتعلقة بالاتساق مع الصورة العامة للشركة ومعايير المجتمع بشأن الفحش أو البذاءة (مع مراعاة أجزاء التطبيقات التي ستظهر عليها الإعلانات)، وغيرها من السياسات التحريرية أو الإعلانية ومواعيد تسليم المواد التسويقية التي تتيحها الشركة من وقت لآخر.
“الخدمات المهنية (Professional Services)”: خدمات مُدارة تقدّمها الشركة للعميل بموجب بيان عمل منفصل مُوقّع بين الطرفين. وتشمل تشغيل AllPings ومنصة الاستهداف نيابةً عن العميل بواسطة ممثل مخوَّل من الشركة.
“منصة الناشر (Publisher Platform)”: التطبيقات الرقمية التي تمتلك الشركة حق تقديم الإعلانات عليها.
“الخدمات (Services)”: توفير الوصول إلى AllPings من أجل (i) إنشاء بطاقات جمهور، و(ii) تشغيل الاستعلامات وعرض المواد التسويقية عبر منصة الاستهداف، والخدمات الموصوفة في قسم شروط الاستخدام.
“بيان العمل (Statement of Work)”: وثيقة موقَّعة بين الطرفين تصف (i) الخدمات المهنية التي ستقدّمها الشركة، (ii) مدة الخدمات المهنية، (iii) أتعاب تلك الخدمات، وأي تفاصيل أخرى يراها الطرفان مناسبة للإدراج.
“منصة الاستهداف (Targeting Platform)”: المنصة التي تتكامل مع منصة الناشر لتمكين الشركة من تشغيل المواد التسويقية على منصة الناشر.
“خادم إعلانات طرف ثالث (Third Party Ad Server)”: طرف ثالث يستعين به العميل لتقديم خدمات عرض الإعلانات وتتبعها.
“شروط مستخدم بيانات الطرف الثالث (Third Party Data End User Terms)”: الشروط التي يطلبها مزوّدو بيانات الأطراف الثالثة لإدراجها في اتفاقيات الترخيص الفرعي لبيانات الأطراف الثالثة والمتاحة على مواقعهم أو عند طلبها من الشركة.
2. الخدمات
تقدّم الشركة الخدمات للأغراض التالية:
الوصول إلى AllPings لإنشاء بطاقات جمهور و/أو
استخدام AllPings لتشغيل المواد التسويقية والاطّلاع على مجموعة التحليلات المُتاحة على منصة الاستهداف لقياس أداء الحملات وكذلك المقارنة مع المنافسين و/أو
أي غرض آخر يتفق عليه الطرفان في الاتفاقية.
يُمنح العميل حق استخدام الخدمات حصريًا للغرض المحدّد في شروط الاستخدام، ما لم يُتَّفق خلاف ذلك في الاتفاقية.
3. الاستخدام والقيود
رهناً بالامتثال للشروط والأحكام، تمنح الشركة العميل ترخيصَ وصولٍ محدد المدة وغير حصري وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل—عند سداد الرسوم المطبَّقة—إلى AllPings و/أو الـAPI ومنصة الاستهداف للخدمات الموصوفة هنا. وتبقى جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة للشركة ومانحي تراخيصها.
يُقرّ العميل بأن بيانات الشركة تعتمد على بيانات مقدَّمة من أطراف ثالثة، ولا يكون من الممكن و/أو المجدي اقتصاديًا للشركة ضمان دقتها و/أو اكتمالها. تنطوي الخدمات على نماذج وتقنيات قائمة على التحليل الإحصائي التجميعي والاحتمالية والسلوك التنبّؤي. لذا لا يمكن للشركة قبول أي مسؤولية عن أي عدم دقة أو عدم اكتمال أو خطأ آخر في الخدمات وأي إخفاق لبيانات الشركة في تحقيق نتيجة معينة للعميل.
ستستخدم الشركة تقنيات أمنية معقولة تجاريًا عند تقديم الخدمات، ويلتزم العميل بسياسات الأمان المعمول بها لدى الشركة والمعلن عنها له. ومع ذلك، لا تتحكم الشركة في نقل البيانات—بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيانات المخصّصة—عبر مرافق الاتصالات بما فيها الإنترنت، ويقرّ العميل بأن الشركة ليست مسؤولة عن أي فيروسات حاسوب أو ديدان أو “قنابل برمجية” أو أخطاء مشابهة تؤثر في حواسيب العميل أو أنظمته أو برامجه أو بنيته التحتية أو بياناته نتيجة وصوله إلى الخدمات أو استخدامها.
يُقرّ العميل ويوافق على أن: (i) لا شيء في هذه الشروط والأحكام يضمن أن الخدمات ستكون خالية من الانقطاعات أو الأخطاء؛ (ii) ستكون هناك فترات لا تتاح فيها الخدمة؛ و(iii) لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد يتكبّده العميل نتيجة عدم التوافر في أي وقت.
لا يجوز للعميل: (i) ترخيص أو ترخيص فرعي أو بيع أو إعادة بيع أو نقل أو التنازل أو توزيع أو إتاحة الوصول إلى AllPings و/أو الـAPI لأي طرف ثالث بأي شكل؛ (ii) نسخ أو ترجمة أو فكّ التحويل البرمجي أو عكس الهندسة أو تعديل أي جزء من AllPings و/أو الـAPI (بما في ذلك بيانات الشركة) أو إنشاء أعمال مشتقة بالاستناد إلى الخدمة؛ (iii) نقل أي محتوى أو بيانات أو معلومات غير قانونية أو ضارّة أو تهديدية أو مسيئة أو مُعذِّبة أو تشهيرية أو بذيئة أو قادحة أو منتهِكة لخصوصية الغير أو حقوق الشهرة أو حاقدة أو عنصرية أو إثنية أو مُستنكَرة بأي شكل؛ (iv) إنشاء روابط إنترنت إلى AllPings و/أو الـAPI أو “تأطير” أو “عكس” AllPings على أي خادم أو جهاز إنترنت/لاسلكي آخر؛ (v) التدخّل في أنظمة الشركة التي تستضيف بيانات الشركة أو المعدات أو الشبكات المتصلة بها أو مخالفة المتطلبات/الإجراءات/السياسات/لوائح الشبكات التي يتم الوصول إليها؛ (vi) التحايل على مصادقة/تسجيل دخول المستخدم؛ (vii) الوصول إلى AllPings و/أو الـAPI بغرض (x) بناء منتج أو خدمة منافسة، أو (y) بناء منتج يستخدم أفكار أو ميزات أو وظائف أو رسومات مشابهة لـAllPings و/أو الـAPI، أو (z) نسخ أي شفرات أو أفكار أو ميزات أو وظائف أو رسومات لـAllPings و/أو الـAPI؛ (viii) السماح لأي طرف ثالث—عدا ما هو مصرَّح به للعميل—باستخدام أي معرّفات/أكواد/كلمات مرور/إجراءات/مفاتيح مستخدم صادرة للعميل أو مختارة من قبله للوصول إلى AllPings و/أو الـAPI.
لا يُعفي استعانة العميل بطرف ثالث من أي التزامات أو مسؤوليات بموجب هذه الشروط والأحكام، وتُعامَل أفعال وإغفالات وأخطاء وإهمالات العميل أو موظفيه/وكلائه التي تُشكّل خرقًا لالتزامات العميل كما لو كانت أفعال العميل ذاته.
4. حقوق الملكية الفكرية
بموافقة العميل على هذه الشروط والأحكام، يُقرّ نهائيًا بأنه لا يمتلك أي مصلحة ملكية في AllPings أو بيانات الشركة أو البيانات المخصّصة أو الخدمات. مع مراعاة أي قيود متصلة بحقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة، تحتفظ الشركة ومانحو تراخيصها، حيثما ينطبق، بالملكية الوحيدة والحصرية في جميع حقوق البراءات وحقوق النشر وحقوق العلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية في بيانات الشركة والبيانات المخصّصة والخدمات، وأي تحسينات أو تغييرات أو مراجعات أو تعديلات أو مساهمات تصميمية أو أعمال مشتقة تتعلّق بها، بما في ذلك الدراية الفنية أو التقنيات أو الإجراءات التي تكتسبها الشركة أو تستخدمها. ولا يُفسَّر أي شيء هنا على أنه نقل أو إحالة أي حقوق ملكية فكرية إلى العميل سوى ما هو مرخَّص صراحةً. ولا يجوز للعميل إزالة الإشعارات والتوضيحات على بيانات الشركة التي تُشير إلى حقوق النشر والعلامات التجارية والبراءات وغيرها من الحقوق. جميع المقترحات والحلول والتحسينات والتصحيحات وغيرها من المساهمات (“التغذية الراجعة”) التي يقدّمها العميل بخصوص AllPings أو بيانات الشركة أو البيانات المخصّصة أو الخدمة أثناء استخدام الخدمات تكون مملوكة للشركة، ويوافق العميل هنا على التنازل عن جميع الحقوق فيها للشركة. وبناءً على طلب كتابي من الشركة، ما لم يُطلب خلاف ذلك أو يقتضيه القانون، يوافق العميل على محو/إتلاف جميع بيانات الشركة من خوادمه وأجهزته خلال خمسة عشر (15) يومًا من إشعار الشركة. يظل العميل مالكًا لجميع الحقوق في محتوى العميل وأي تحديثات/تعديلات عليه ما لم يُتَّفق خلاف ذلك. وفي حال شارك/حمّل العميل أي محتوى عميل على AllPings أو طلب من الشركة استخدامه مدمجًا مع بيانات الشركة أو البيانات المخصّصة أو بأي طريقة لازمة لتقديم الخدمات، يمنح العميل الشركة ترخيصًا غير حصري ومدفوع الأجر بالكامل وعالميًا ولا رجعة فيه ودائمًا لاستخدام محتوى العميل داخل AllPings وبيانات الشركة والبيانات المخصّصة و/أو الخدمات ولأغراض أعمالها الداخلية، بما في ذلك تعديله وتجميعه وتخزينه والتحقّق منه وتكامله وتطبيعه وتجميعه وترتيبه ومعالجته وتحليله ودمجه مع بيانات أطراف ثالثة وإنشاء أعمال مشتقة منه.
5. الرسوم والمدفوعات
تكون رسوم الخدمات وفق ما تم الاتفاق عليه في الاتفاقية.
6. السرّية
يوافق العميل على الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي تقدّمها الشركة فيما يتصل بهذه الشروط والأحكام والتي لا تكون متاحة للجمهور دون قيود (“المعلومات السرّية”). ومع ذلك، يجوز للعميل الكشف عن تلك المعلومات:
لوكلائه أو موظفيه أو ممثليه الذين تدعو الحاجة إلى معرفتهم لتلقي الخدمات والمقيّدين بالتزامات سرّية مماثلة؛
بالقدر المطلوب بموجب القوانين المعمول بها؛
أثناء أو فيما يتصل بأي دعوى/تحكيم/إجراء يتعلق بموضوع هذه الشروط، شريطة إخطار الشركة مسبقًا والامتثال لأي أمر حماية ساري.
لا تشمل المعلومات السرّية ما يُثبت العميل بشكل قاطع أنه:
(i) كان بحوزته وقت الإفصاح؛ أو (ii) أصبح ضمن الملك العام قبل/بعد الإفصاح دون خطأ منه؛ أو (iii) كُشف له عبر طرف ثالث غير مُلزَم بالسرّية؛ أو (iv) طوّرها العميل بشكل مستقل. يجب على العميل دائمًا الحفاظ على السرّية بمستوى عناية لا يقل عن مستوى العناية الذي يطبّقه على معلوماته السرّية المماثلة (وبحد أدنى مستوى معقول).
تظل التزامات السرّية سارية طوال مدة الاتفاقية ولمدة خمس (5) سنوات بعد انتهائها، باستثناء أسرار التجارة (بما يشمل تفاصيل منصة AllPings و/أو الـAPI ومنصة الاستهداف) حيث تستمر السرّية دون أجل. يعترف الطرفان بأن أي إفشاء/استخدام غير مصرح به للمعلومات السرّية قد يسبّب ضررًا لا يمكن جبره للشركة ويخوّلها طلب أوامر منع وقتية/أولية/دائمة إضافة لأي سبل انتصاف أخرى. وتقرّ الشركة بأن محتوى العميل معلومات سرّية للعميل ولن تستخدمه إلا لأداء التزاماتها أو لتحسين خدماتها عمومًا.
عند إنهاء الاتفاقية لأي سبب، يتعيّن على كل طرف متلقٍ تدمير جميع المعلومات السرّية للطرف المفسِح وأي نسخ منها، وتأكيد الامتثال كتابيًا (يكفي البريد الإلكتروني).
7. الضمانات
يضمن العميل ما يلي:
(i) أن لديه الحق والصلاحية لتقديم محتوى العميل والمواد التسويقية للشركة؛
(ii) أن محتوى العميل والمواد التسويقية كامل ودقيق وبالصيغة المتفق عليها؛
(iii) أن المواد التسويقية ليست كاذبة أو مضللة أو فاحشة أو تشهيرية أو غير قانونية (بما يشمل مخالفة قوانين الإعلان وغيرها من القوانين المحلية واللوائح المطبقة) أو ضارّة أو مسيئة أو بذيئة أو كريهة أو قادحة أو منتهِكة لخصوصية الغير أو غير أخلاقية أو عنصرية أو سياسية مرفوضة؛
(iv) أن محتوى العميل والمواد التسويقية لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث ولا يخلّ بأي واجب أو حقوق للغير بما في ذلك حقوق الشهرة أو الخصوصية؛
(v) أن المواد التسويقية ستكون متوافقة مع السياسات المعمول بها لدى الشركة؛
(vi) أن أداء التزامات العميل لن يتسبّب في جعل الشركة تنتهك حقوق أي طرف ثالث.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، فإن بيانات الشركة والبيانات المخصّصة وAllPings والـAPI ومنصة الاستهداف وأي خدمات أخرى مقدَّمة من الشركة تُقدَّم “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. ولا تقدّم الشركة أي تصريحات أو ضمانات بخصوص بيانات الشركة أو البيانات المخصّصة أو AllPings أو الـAPI أو منصة الاستهداف أو الخدمات أو أي جانب آخر من هذه الشروط، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك—دون حصر—الضمانات الضمنية للتسويقية أو الملاءمة لغرض معيّن.
8. التعويض
يلتزم العميل بتعويض الشركة وحمايتها وشركاتها التابعة وفروعها وخلفائها أو المتنازل لهم ومديريها ومسؤوليها وموظفيها وممثليها (“أطراف الشركة المعوَّضون”) من وضد جميع الدعاوى والإجراءات والأحكام والأضرار والتسويات والمسؤوليات وأتعاب المحاماة المعقولة الناشئة عن أو المتعلقة بـ:
استخدام بيانات الشركة والخدمات بما يخالف الغرض المحدد في هذه الشروط؛
انتهاك محتوى العميل أو المواد التسويقية لحقوق ملكية فكرية لطرف ثالث؛
إخفاق العميل في ضمان الحقوق/الملكية اللازمة في المواد التسويقية المعروضة عبر منصة الاستهداف؛
الادعاء بأن المحتوى أو الخدمات/المنتجات المُعلن عنها عبر المواد التسويقية تنتهك القوانين المطبقة أو تُسيء عرض تلك الخدمات/المنتجات؛
خرق التزامات السرّية بموجب القسم 6؛
خرق هذه الشروط والأحكام من قبل العميل.
9. تحديد المسؤولية
لا تتحمّل الشركة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو نموذجية أو تأديبية أو تَبَعية، ولا عن أي فقدان بيانات أو سمعة طيبة أو أرباح/إيرادات، الناشئة عن/المتصلة بهذه الشروط—أيًا كان سببها وتحت أي نظرية مسؤولية بما في ذلك العقد أو الإهمال أو غيره—حتى وإن أُخطرت بإمكانية ذلك، ودون إخلال بجدوى أي علاج قانوني.
وفي جميع الأحوال لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة عن أي مطالبات تنشأ عن/تتصل بهذه الشروط المبلغ الذي دفعه العميل للشركة بموجب هذه الشروط خلال الشهر الواحد السابق لنشوء المسؤولية لأول مرة، دون إخلال بجدوى أي علاج.
10. الخصوصية
يضمن العميل أنه لن يزوّد الشركة بأي بيانات شخصية بموجب هذه الشروط، ويُدرك أن الشركة لا تحتاج أي بيانات شخصية لأداء خدماتها. ويلتزم العميل بمراجعة محتوى العميل وتنقيته من أي بيانات شخصية قبل تقديمه للشركة. وإذا رأى العميل أن الإفصاح عن بيانات شخصية ضروري، فعليه إخطار الشركة خطيًا مسبقًا، ولا يتم الإفصاح إلا بعد قبول الشركة كتابيًا وبما يخضع لأي مستندات تطلبها.
يضمن العميل أنه لن يستخدم بيانات الشركة مدموجة مع أي بيانات طرف ثالث قد تؤدي إلى التعرّف على بيانات شخصية أو كشفها.
إذا احتوى محتوى العميل على بيانات شخصية أو أفصح العميل عنها للشركة، فإنه يقرّ ويضمن أنه يمتلك موافقات صريحة من أصحاب تلك البيانات (بما في ذلك—عند الاقتضاء—مستخدمي/عملاء العميل) على ما يلي:
مشاركة تلك البيانات مع الشركة؛
معالجة الشركة لتلك البيانات لأغراض إثراء البيانات، بما يشمل—على سبيل المثال لا الحصر—تحديد سلوك أصحاب البيانات وبناء ملفات تعريفية لهم استنادًا إلى سلوكهم في العالمين المادي/الرقمي لإنشاء مجموعة بيانات مُثرّاة (“البيانات المُثرّاة”);
مشاركة الشركة لهذه البيانات المُثرّاة مع العميل.
11. المدة والإنهاء
تكون مدة هذه الشروط وفق ما هو مبيّن في الاتفاقية.
تحتفظ الشركة بحق إنهاء هذه الشروط: (i) في أي وقت مع أو بدون سبب؛ (ii) بإشعار خمسة عشر (15) يومًا إذا ارتكب العميل خرقًا جوهريًا ولم تتم معالجته خلال خمسة عشر (15) يومًا من استلام الإشعار أو إذا كان غير قابل للمعالجة.
يجوز للعميل إنهاء الشروط إذا أخلّت الشركة إخلالًا جوهريًا ولم تُعالجه خلال ثلاثين (30) يومًا من الإشعار أو كان غير قابل للمعالجة.
عند الإنهاء، تُستحق جميع المدفوعات حتى تاريخ الإنهاء فورًا في أو قبل ذلك التاريخ. وينتهي حق العميل في استخدام الخدمات (بما فيها بيانات الشركة) عند الإنهاء. ولا يؤثّر الإنهاء في أي حقوق/التزامات/مسؤوليات نشأت قبل الإنهاء أو المقصود استمرارها بعده. وعلى العميل إعادة جميع المعلومات السرّية (بما فيها بيانات الشركة) خلال عشرة (10) أيام من إنهاء الاتفاقية.
12. بيانات الأطراف الثالثة
أبرمت الشركة اتفاقيات ترخيص مع مزوّدي بيانات أطراف ثالثة لاستخدام بياناتهم والترخيص الفرعي لها.
إذا شملت الخدمات بيانات طرف ثالث، فإن هذه الشروط تتضمّن ترخيصًا فرعيًا لاستخدام تلك البيانات، وتُدرج أحكام “شروط مستخدم بيانات الطرف الثالث” في هذه الشروط بالنسبة لذلك الاستخدام.
تسعى الشركة—بجهد معقول—لتمديد/تجديد ترخيص بيانات الطرف الثالث طوال المدة. وإذا انتهت/أُنهيت اتفاقية الترخيص ولم تُجدّد، تُزال الأجزاء ذات الصلة من هذه الشروط اعتبارًا من تاريخ الانتهاء/الإنهاء.
عند أي تعارض بين أحكام شروط مستخدم بيانات الطرف الثالث وأي أحكام أخرى هنا، تسود أحكام شروط مستخدم بيانات الطرف الثالث فيما يتعلق بتلك البيانات، بما في ذلك مدة الترخيص والاستخدام المسموح.
13. التأمين
دون إخلال بالتزامات العميل هنا، يتعيّن عليه الحصول على “وثيقة تأمين المسؤولية العامة التجارية (CGL)” بحدّ تأميني قدره 5,000,000 دولار أمريكي من شركة تأمين موثوقة والحفاظ عليها. وبناءً على طلب كتابي من الشركة، يقدّم العميل شهادة تأكيد بذلك.
14. التدقيق
يتيح العميل للشركة والأشخاص المخوَّلين منها الوصول إلى مقراته خلال المدة ولمدة ستة (6) أشهر بعد انتهاء/انقضاء هذه الشروط لتفحّص السجلات المرتبطة بهذه الشروط للتحقّق من الامتثال. ويتحمّل العميل—على نفقته—ما يلزم من تعاون ومساعدة. وإذا كشف التدقيق عن نقص جوهري في السداد، يتحمّل العميل تكلفة التدقيق.
15. أحكام عامة
باستثناء التزامات السداد، لا يتحمّل أي طرف مسؤولية الإخفاق/التأخير في الأداء لأسباب خارجة عن إرادته المعقولة، بما في ذلك—على سبيل المثال لا الحصر—النزاعات العمالية/الإضرابات/الإغلاقات، إخفاقات الإنترنت/الاتصالات، نقص العمالة/الطاقة/المستلزمات، الحرب، الإرهاب، الشغب، الكوارث الطبيعية أو إجراءات حكومية، أفعال قراصنة أو أطراف خبيثة، ومشكلات الإنترنت عمومًا، ويُعفى الأداء بالقدر المانع.
يتصرّف الطرفان كمقاولين مستقلين؛ ولا تنشأ علاقة عمل/وكالة/شراكة/مشروع مشترك.
يخوّل العميل الشركة استخدام الاسم التجاري/العلامة/الشعار لإدراج العميل ضمن قائمة العملاء. كما يسمح للشركة بإصدار بيانات صحفية وإنشاء دراسات حالة على أساس مُجهّل، ويكون منفتحًا على تقديم اقتباسات من حين لآخر لأغراض تسويقية للشركة بشرط الحصول على موافقة خطية مسبقة لكل اقتباس، وعلى الشركة الالتزام بإرشادات استخدام علامات العميل.
لا يجوز للعميل التنازل/النقل/إعادة البيع/الترخيص الفرعي لحقوقه/التزاماته هنا دون موافقة خطية مسبقة من الشركة، وأي محاولة دونها تُعدّ باطلة.
إذا اعتبرت أي مادة هنا غير صالحة/غير قانونية/غير قابلة للتنفيذ، فلا يؤثّر ذلك في باقي المواد، وتُعدّل فقط بالقدر اللازم لإنفاذها.
لا يُفسَّر أي إجراء من الشركة—عدا التنازل الخطي الصريح—كتنازل عن أي حكم. ولا يُعتبر التأخّر في ممارسة الحقوق تنازلاً عنها، ولا يمنع الاستعمال الجزئي لأي حق من ممارسته لاحقًا.
تُشكّل شروط الاستخدام هذه مع الاتفاقية وملاحقها الاتفاق الكامل بين الطرفين، وتلغي ما سبقها من اتصالات/تفاهُمات/اتفاقات شفوية أو خطية بخصوص ذات الموضوع. وعند التعارض بين شرط محدَّد هنا وشرط في الاتفاقية، تسود الاتفاقية.
تخضع هذه الشروط لقوانين مركز دبي المالي العالمي (DIFC). ويتفق الطرفان على تسوية أي نزاع عبر التحكيم لدى مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC). لا يكون أي تعديل مُلزِمًا ما لم يكن كتابيًا وموقّعًا من الطرفين. وإذا اعتُبر أي حكم غير قابل للتنفيذ، تبقى الأحكام الأخرى نافذة. جميع الحقوق ووسائل الانتصاف هنا تراكمية.
تُعدّ أي إشعارات مطلوبة مُسلَّمة: (أ) عند التسليم إذا أُرسلت عبر ناقل/يدًا بيد (مقابل إيصال)، أو (ب) بعد ثلاثة (3) أيام من الإرسال إذا أُرسلت بالبريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد المُسجَّل/المضمون مع طلب إيصال. تُوجَّه جميع الإشعارات إلى العناوين التي يزوّد بها كل طرف الطرفَ الآخر. وإذا لم يحدّد العميل عنوانًا، تُرسل الإشعارات إلى آخر عنوان معلوم له.
